Vitrine & canal direto

Quanto custa o iFood para restaurante em 2026: conta por pedido

Conta de um pedido de R$ 100 no iFood — comissão, taxa, mensalidade rateada. E o que muda quando a vitrine do restaurante é canal direto.

Equipe Desio

O custo do iFood é comissão, taxa de pagamento e mensalidade rateada por pedido. Em um pedido de R$ 100, o valor antes do CMV fica em R$ 84,80 no Plano Básico e R$ 73,80 no Plano Entrega, antes do rateio da mensalidade[01][02]. Embalagem, imposto, equipe e operação ainda entram depois. A conta não serve para atacar o marketplace — serve para decidir com margem apertada e separar o canal direto (vitrine do restaurante) do canal de marketplace. Em janeiro de 2026, 23% dos bares e restaurantes operavam no prejuízo e 36% estavam em equilíbrio[03].

A fórmula: valor líquido antes do CMV

Valor líquido antes do CMV é o ticket bruto menos comissão, taxa de pagamento online e mensalidade rateada. Essa é a conta mínima para entender o custo do canal antes de olhar comida, embalagem, imposto e operação. As taxas públicas do iFood permitem fazer essa leitura de forma aberta[01][02].

Fórmula

Valor líquido antes do CMV = ticket bruto - comissão - taxa de pagamento online - (mensalidade / pedidos no mês)

Cada variável tem uma função simples:

  • Ticket bruto: valor pago pelo cliente no pedido.
  • Comissão: percentual cobrado pelo canal sobre a venda.
  • Taxa de pagamento online: custo do pagamento processado na plataforma.
  • Mensalidade rateada: mensalidade dividida pelo número de pedidos do mês.
  • Valor líquido antes do CMV: o que sobra antes de comida, embalagem, imposto, aluguel e equipe.

Esse número ainda não é lucro. Ele só mostra quanto do pedido continua disponível antes dos demais custos do negócio.

Exemplo base: pedido de R$ 100 nos planos do iFood

Pelas páginas públicas do iFood, o Plano Básico trabalha com 12% de comissão, taxa de pagamento online de 3,2% e mensalidade de R$ 110. O Plano Entrega trabalha com 23% de comissão, a mesma taxa de pagamento online de 3,2% e mensalidade de R$ 150[01][02].

Sem ratear a mensalidade, a conta por pedido de R$ 100 fica assim:

  • Plano Básico: R$ 100 - R$ 12 - R$ 3,20 = R$ 84,80 antes do CMV.
  • Plano Entrega: R$ 100 - R$ 23 - R$ 3,20 = R$ 73,80 antes do CMV.
Item da contaPlano BásicoPlano EntregaObservação
Ticket brutoR$ 100,00R$ 100,00Valor do pedido
ComissãoR$ 12,00R$ 23,0012% no Básico, 23% no Entrega
Pagamento onlineR$ 3,20R$ 3,203,2% sobre R$ 100
Valor antes do CMV, sem rateio da mensalidadeR$ 84,80R$ 73,80Ainda faltam mensalidade, CMV e operação

A diferença de R$ 11 entre os planos paga a logística do iFood. No Plano Básico, a entrega própria deve entrar separadamente na conta do restaurante.

Exemplo mensal: 100 pedidos de R$ 100

Mensalidade é custo fixo do mês. Por isso, ela precisa ser dividida pelo volume de pedidos. Com 100 pedidos de R$ 100, o faturamento bruto do mês fica em R$ 10.000. A partir daí, o rateio mostra o peso real do plano por venda[02][01].

A conta mensal fica assim:

Plano Básico

  • Faturamento bruto: R$ 10.000.
  • Comissão: R$ 1.200.
  • Pagamento online: R$ 320.
  • Mensalidade: R$ 110.
  • Valor líquido antes do CMV: R$ 8.370.

Plano Entrega

  • Faturamento bruto: R$ 10.000.
  • Comissão: R$ 2.300.
  • Pagamento online: R$ 320.
  • Mensalidade: R$ 150.
  • Valor líquido antes do CMV: R$ 7.230.

Traduzindo de volta para cada pedido:

  • Plano Básico: R$ 8.370 / 100 = R$ 83,70 por pedido.
  • Plano Entrega: R$ 7.230 / 100 = R$ 72,30 por pedido.

A taxa isolada não mostra a conta inteira.

Sensibilidade: o que muda com o volume de pedidos

A variável que mais muda o rateio da mensalidade é a quantidade de pedidos no mês. A comissão é proporcional ao faturamento; a mensalidade é fixa. Em baixo volume, a mensalidade pesa mais por pedido. Em alto volume, ela se dilui[02].

Volume mensalPlano Básico: rateioPlano Básico: valor por pedidoPlano Entrega: valor por pedido
50 pedidosR$ 2,20R$ 82,60R$ 70,80
100 pedidosR$ 1,10R$ 83,70R$ 72,30
300 pedidosR$ 0,37R$ 84,43R$ 73,30

Com 50 pedidos de R$ 100 no mês, a mensalidade rateada fica em R$ 2,20 por pedido no Básico e R$ 3,00 no Entrega. Com 300 pedidos, cai para cerca de R$ 0,37 no Básico e R$ 0,50 no Entrega. A comissão acompanha o faturamento e não muda com o volume.

Erros comuns na conta do iFood

Os erros aparecem quando a conta mistura custo variável com custo fixo ou trata valor líquido antes do CMV como margem final. Isso pesa ainda mais num setor em que 59% das casas estavam entre prejuízo e equilíbrio em janeiro de 2026[03].

Onde a conta erra
  1. Olhar só 12% ou 23% simplifica demais. Taxa de pagamento online entra no pedido. Se fica fora, o custo real do canal parece menor do que é[01].
  2. Mensalidade é despesa do mês — divida pelo número de pedidos. Colocar R$ 110 ou R$ 150 numa única venda distorce a análise e faz o canal parecer inviável mesmo quando o volume dilui[02].
  3. O valor que sobra após comissão, taxa e mensalidade ainda não é margem. CMV, embalagem, imposto, equipe, aluguel e entrega própria continuam fora[03].
  4. Marketplace traz demanda e, em alguns planos, logística. Canal direto (vitrine do restaurante) ajuda marca, dado do cliente e recorrência. A pergunta certa é qual função cada canal paga.

Como interpretar a conta em 2026

Em 2026, cada ponto de comissão pesa mais porque a margem média do setor está pressionada. Em janeiro, 23% dos bares e restaurantes operavam no prejuízo, 36% estavam em equilíbrio e 41% declararam lucro, segundo a ABRASEL em parceria com a Stone[03].

A leitura prática é direta: 59% estavam entre prejuízo e equilíbrio. Nesse contexto, uma diferença de 11 pontos percentuais de comissão em um pedido de R$ 100 muda a folga antes do CMV.

Não existe canal certo para toda casa. Existe canal que paga a própria função. Se o canal entrega demanda, logística e giro, o preço precisa ser lido junto com esse papel. Se o canal serve para retenção, venda direta e relacionamento, a conta muda de natureza.

O erro é escolher sem separar função de custo.

Onde a Desio entra

A Desio é a vitrine do restaurante: canal direto de venda digital, com a marca da casa e dado do cliente no CRM da casa. Vitrine não substitui marketplace — ocupa outro papel: relacionamento, recorrência, medição, ownership.

A comparação usa a mesma fórmula. Pega o ticket bruto, desconta 10% de comissão Desio por transação (com taxas de processamento incluídas) e rateia a mensalidade quando houver. Na página pública de planos, Free por R$ 0/mês, Pro por R$ 199/mês e Business por R$ 349/mês (Desio — planos de investimento).

A Desio não opera logística, roteirização ou frota. Se a venda envolve entrega própria, motoboy, combustível e embalagem continuam na conta do restaurante. Veja as funções da vitrine, os planos e a conta do delivery fora do iFood.

Próximo passo

A vitrine que vende sem intermediário

Vitrine do restaurante com checkout, CRM e vale-presente — marca da casa, dados dos clientes e receita direta. Compare na mesma fórmula.

Perguntas frequentes

Fontes consultadas

3 fontes · última verificação