O cliente coloca dinheiro na sua casa antes de gastar — e ganha um bônus por isso. R$100 viram R$120, R$200 viram R$250 (você define a tabela). O saldo fica dentro da sua vitrine, com a sua marca, sem programa de pontos pra explicar.
Como a carteira funciona
Você monta a tabela: R$100 + R$20, R$200 + R$50, R$500 + R$150 — ou os valores que fizerem sentido pra sua casa. Quando o cliente vai carregar, ele vê o bônus antes de bater o pague.
A carteira fica dentro da sua vitrine. O cliente acessa saldo, extrato e regras com a sua marca — controle de banco, não programa de pontos que ele esqueceu que tem instalado.
Quando o cliente vai pagar, mostra o QR (ou a recepção busca pelo nome dele). O saldo abate na hora e o consumo entra no histórico — sem cupom pra rasgar nem cartão fidelidade pra carimbar.
Quem carregou e nunca voltou, quem tá quase no fim do prazo, quem usa toda semana. Lista pronta pra você (ou pra uma Automação) mandar mensagem na hora certa.
Quando faz sentido ativar carteira
Quem já é freguês quer pagar menos nas próximas vezes. Carregar saldo com bônus dá esse desconto sem cortar o preço do cardápio — e quem carregou costuma voltar mais rápido.
Em vez de fazer 20% off no fim do mês, você abre uma janela de bônus na carteira: R$20 grátis a cada R$100 carregados. O cliente decide carregar agora; o consumo acontece quando der na cabeça dele.
Empresa quer levar a equipe pra almoçar fora uma vez por mês? Carrega saldo na carteira da equipe e deixa cada um usar quando quiser. Volume previsível, sem cupom impresso pra controlar.
Dúvidas frequentes
A Carteira é o saldo do próprio cliente — ele carrega e ele gasta. O vale-presente é um voucher que ele compra pra dar pra outra pessoa. Os dois rodam na mesma frente por baixo, mas aparecem como produtos diferentes na vitrine.
Você decide. Dá pra rodar carteira sem expiração, expirar só o bônus (mantendo o que o cliente colocou), ou definir um prazo total. As regras aparecem antes de o cliente bater o pague.
Na Área do Cliente, dentro da sua vitrine. Acesso por e-mail, sem app pra baixar. Cada uso gera um lançamento no histórico dele.
A política de estorno é sua — você decide se devolve o valor não consumido, em quanto tempo e em qual forma. O sistema executa o que você configurou.
Pode. A Carteira Digital tá no plano Free. Você paga só quando o cliente carrega — 10% sobre o valor da carga.
Outras fontes do mesma frente
Vale-presente em nome do restaurante. Cliente compra na vitrine, presenteia por e-mail ou WhatsApp com mensagem e data marcada.
Menu degustação, jantar harmonizado, combo, aulas e eventos — vendidos como voucher de data fixa ou aberta.
Cliente avalia a visita pela vitrine. Quem deu 5★ é redirecionado pro Google com o texto pronto; nota baixa fica interna pra você responder.
Próximo passo
Free pra começar, sem mensalidade. Você paga só quando o cliente carrega. Sem fidelidade, sem carência — cancela quando quiser.