Frente 02Operação

Salão sob controle
num único painel.

Recepção, lista de espera, reservas, equipe e menu digital num só lugar — equipe alinhada no mesmo dado. Walk-in, no-show e validação de voucher no mesmo fluxo.

  • Zero pra começarSem mensalidade no Free. Você só paga quando vende.
  • Sem contratoSem fidelidade, sem carência. Cancela quando quiser.
  • O cliente é seuMarca, dado e base de clientes — tudo no seu restaurante.
recepção · ao vivo
dRecepção · sex
ao vivo
Reservas hoje
32+4
Walk-in fila
2ao vivo
Próximas reservas3 mesas
19:30M-04
Carolina M.
2 pessoas
chegou
20:00M-12
Família Tobias
4 pessoas
ok
20:30M-07
Bruno S.
2 pessoas
voucher

Anatomia da operação

Cinco ferramentas.
Mesmo painel.

Reservas, recepção, lista de espera, equipe e menu digital — uma camada única, no mesmo dado e na mesma marca.

Como funciona na prática

Do telefone do cliente
até a mesa servida.

Recepção, salão e equipe num só fluxo. O dado entra uma vez, atravessa todo o serviço e volta limpo pra base de clientes.

  1. 01
    Reserva entra no sistema
    Vinda da vitrine, do site, do WhatsApp ou do telefone — cai direto na linha do tempo do dia, com mesa, capacidade e histórico do cliente.
  2. 02
    Recepção valida na chegada
    Check-in num toque. Voucher ou reserva com sinal validados via QR. Walk-in entra na fila e recebe notificação pelo WhatsApp quando a mesa libera.
  3. 03
    Equipe acompanha em tempo real
    Convites por e-mail, permissões por papel. Validação de voucher fica com o gerente. Equipe alinhada no mesmo painel.
  4. 04
    Seus dados em tempo real
    No-show registrado, voucher consumido, ocupação por setor ao vivo. Tudo no histórico do cliente — pronto pra frente de fidelidade.

As três frentes

Operação é a segunda.
As outras duas rodam juntas.

A vitrine vende. O painel opera o salão. A base de clientes faz o cliente voltar. Mesma vitrine, mesmo dado, mesma marca.

Perguntas frequentes

Antes de tirar o salão da planilha.

Quais ferramentas vêm no painel de operação?+

Reservas, recepção, lista de espera, equipe e menu digital. Tudo no mesmo painel, no mesmo dado, com a marca do restaurante.

Reserva, walk-in e voucher rodam no mesmo fluxo?+

Sim. A linha do tempo do dia mostra reservas confirmadas, walk-ins na fila e vouchers a validar. Check-in num toque, sem trocar de tela.

Como funciona o controle de no-show?+

Lembretes automáticos por WhatsApp confirmam a reserva no dia. No plano Business, você ativa sinal opcional pra travar a mesa — quem não aparece sem cancelar perde o sinal.

A equipe precisa de treinamento pra usar o painel?+

Não. Convites por e-mail, permissões por papel (gerente, recepção, garçom). Cada papel vê só o que precisa ver, e a interface é desenhada pra recepção operar com uma mão livre.

O painel de operação substitui PDV ou ERP?+

Não — Desio cobre o que acontece antes e durante o serviço (reserva, recepção, salão, validação). PDV e ERP continuam onde já estão. Integração via API quando faz sentido.

Pronto pra tirar o salão da planilha?

Reservas, walk-in e validação
num único painel — hoje.

Recepção, lista de espera, reservas, equipe e menu digital rodando juntos. Sem sistema separado pra cada parte do serviço.