Cliente fideliza
no piloto automático.
Aniversariante recebe cupom no dia certo, cliente sumido recebe um chamado, primeira visita ganha boas-vindas — automações rodam por trás da vitrine, com a marca do restaurante. Base de clientes registra cada visita; indicadores mostram o que está fidelizando.
- Sem mensalidade no Free. Você só paga quando vende.
- Sem fidelidade, sem carência. Cancela quando quiser.
- Marca, dados e base de clientes, tudo no seu restaurante.
Anatomia da fidelização
Cinco ferramentas.
Um cliente que fica.
Automações
Lista de aniversariantes do mês, clientes em risco, primeira visita, retorno — gatilhos rodam sozinhos com a marca do restaurante. Relatório informa; automação resolve.
Saiba maisBase de Clientes
Cada compra, reserva e visita gera contato direto na sua base. Histórico completo do cliente, sem digitação manual.
Saiba maisÁrea do Cliente
Cliente vê reservas (confirmado ou pendente), vouchers e histórico de visitas. Reagenda, cancela e avalia sem precisar de você.
Saiba maisIndicadores
Funis de vitrine, experiência, vale-presente e reserva. Taxa de conversão por ferramenta, comportamento por canal.
Saiba maisInteligência de Cardápio
Cada prato vira dado: tempo de visualização, qual atraiu, qual segurou, qual frustrou. Decisão de menu com dados, não com achismo.
Saiba maisAutomações
Lista de aniversariantes do mês, clientes em risco, primeira visita, retorno — gatilhos rodam sozinhos com a marca do restaurante. Relatório informa; automação resolve.
Base de Clientes
Cada compra, reserva e visita gera contato direto na sua base. Histórico completo do cliente, sem digitação manual.
Área do Cliente
Cliente vê reservas (confirmado ou pendente), vouchers e histórico de visitas. Reagenda, cancela e avalia sem precisar de você.
Indicadores
Funis de vitrine, experiência, vale-presente e reserva. Taxa de conversão por ferramenta, comportamento por canal.
Inteligência de Cardápio
Cada prato vira dado: tempo de visualização, qual atraiu, qual segurou, qual frustrou. Decisão de menu com dados, não com achismo.
Por que fidelização paga
Cliente que volta entra com
margem quase inteira.
Em restaurante de salão, a margem líquida média no Brasil fica entre 3% e 8%. Mas a margem de contribuição da próxima visita — depois de aluguel, equipe e energia já pagos pela mesa anterior — gira em torno de 65-75% do ticket, porque o único custo que sobe com mais um cliente é o CMV do prato. É isso que torna a fidelização uma das alavancas mais altas do P&L: cada visita extra de quem já é cliente entra com margem quase inteira.
Como funciona na prática
De cada visita
a um cliente que volta sozinho.
Automações fazem o cliente voltar — você só revisa, não opera. A base de clientes registra cada visita; indicadores mostram o que está fidelizando.
- 01Toda compra entra na sua base
- 02Automações disparam sozinhas
- 03Saldo faz o cliente voltar
- 04Cardápio aprende com o que ele faz
As três frentes
Fidelidade é a terceira.
As outras duas rodam juntas.
A vitrine vende. O painel opera o salão. A base de clientes faz o cliente voltar. Mesma vitrine, mesmo dado, mesma marca.
Vendas
Vende antes da visita
- Vale-presente
- Experiências
- Avaliações
Operação
Controla o salão
- Reservas
- Recepção
- Lista de espera
- Equipe
- Menu digital
Fidelidade
Faz o cliente voltar
- Inteligência de cardápio
- Base de clientes
- Automações
- Indicadores
- Área do cliente
Perguntas frequentes
Antes do cliente voltar sozinho.
O que entra na frente de Fidelidade?+
Automações, base de clientes, área do cliente, indicadores e inteligência de cardápio. Juntos, eles registram cada visita e dão o motivo certo pra chamar o cliente de volta.
Como a base de clientes é preenchida?+
Sozinha. Cada compra na vitrine, reserva e check-in na recepção registra contato e histórico no mesmo lugar. Sem digitação manual, sem importação de planilha.
Quais automações já vêm prontas?+
Aniversariante do mês, cliente em risco (sumiu há X dias), boas-vindas na primeira visita e retorno após visita. Disparam por WhatsApp ou e-mail com a marca do restaurante.
Cliente precisa baixar app pra ver reserva e voucher?+
Não. A área do cliente abre no navegador, com login por e-mail ou WhatsApp. Reagenda, cancela, vê saldo e avalia visita — tudo sem app.
Indicadores são relatório ou dashboard ao vivo?+
Dashboard ao vivo. Funis de vitrine, experiência, vale-presente e reserva atualizam em tempo real. Taxa de conversão por ferramenta, comportamento por canal.
Pronto pra fazer seu cliente voltar?
Crie sua vitrine grátis;
ative as automações em 10 minutos.
Cada compra na vitrine vira contato na sua base. Aniversariantes, retorno e primeira visita rodam por trás, com a marca do restaurante.
Fidelidade de restaurante na Desio — automações que fidelizam
A frente Fidelidade da Desio cobre automações, base de clientes, área do cliente, indicadores, inteligência de cardápio em um único painel para restaurantes brasileiros. Automações que fidelizam.
- Frente
- Fidelidade
- Componentes
- Automações · Base de Clientes · Área do Cliente · Indicadores · Inteligência de Cardápio
- Proposta
- Automações que fidelizam