Lista, automações, indicadores e fidelidade dão ao restaurante o motor de retenção. Inteligência do cardápio mostra o que cada prato faz com cada cliente. Área do cliente fecha o loop.
Os três motores
A vitrine atrai receita. O painel opera o salão. O CRM faz o cliente voltar. Mesma vitrine, mesmo dado, mesma marca — não três contratos com três fornecedores.
Anatomia do motor
Cada compra, reserva e visita gera contato direto na sua base. Tags, RFM, lifecycle, importação CSV.
Aniversário, retorno, primeira visita, dias-sem-visita — gatilhos comportamentais que rodam sozinhos.
Funis de vitrine, experiência, gift card e reserva. Taxa de conversão por módulo, comportamento por canal.
Cashback que vira voucher ou cupom. Cliente recompensado vira cliente que volta.
Cada prato vira dado: qual atraiu, qual segurou, qual frustrou. Decisão de menu com sinal, não com intuição.
Login mágico. Cliente vê reservas, vouchers e compras. Reagenda, cancela, avalia e edita perfil sem precisar de você.
Como funciona na prática
O CRM transforma cada visita em sinal. Automações fazem o cliente voltar — você só revisa, não opera.
Pronto pra fazer cliente voltar?
Cada compra na vitrine vira contato no CRM. Automações rodam por trás, com a marca do restaurante.