VendasOperaçãoRecorrência
FERRAMENTA 02 · Operação

A noite inteira,
numa linha do tempo.
Sem livro de papel.

Linha do tempo da noite com cada reserva, walk-in e voucher do dia em ordem. Check-in num toque, no-show com motivo, voucher validado pelo gerente — tudo numa tela só, sem abrir três sistemas nem gritar nome.

  • Zero pra começarSem mensalidade no Free. Você só paga quando vende.
  • Sem contratoSem fidelidade, sem carência. Cancela quando quiser.
  • O cliente é seuMarca, dado e base de clientes — tudo no seu restaurante.
dRecepção · sex 14 · jantar
Reservas hoje
32+4
Walk-in fila
2ao vivo
No-show
1-
Vouchers a validar
5
Linha do tempo · Salão4 mesas
19:30M-04
Carolina M.
2 pessoas · Vale presente · R$ 200
chegou
20:00M-12
Família Tobias
4 pessoas
confirmada
20:30M-07
Bruno S.
2 pessoas · Menu degustação · 7 tempos
voucher
21:00M-15
Joaquim L.
6 pessoas
no-show
ao vivo
check-in
Carolina M.
mesa M-04 · sentado
garçom · ana → notificada
equipe · 4 ativos
AN
RC
BR
PA

O que vem na recepção

Quatro coisas que o livro de papel não dá.

01recurso 01

Linha do tempo do serviço

Reservas confirmadas, walk-ins da fila e vouchers do dia aparecem em ordem cronológica. Você lê de cima a baixo e já sabe quem chegou, quem tá na mesa e quem ainda não apareceu — sem virar página, sem cruzar planilha.

· captura do produto ·
02recurso 02

Check-in num toque

Cliente chegou, você toca em 'chegou'. A mesa muda de estado, a cozinha sabe que pode começar e o histórico do cliente registra a visita. Sem rádio, sem caderno, sem perguntar pra cozinha se a mesa é a 12 mesmo.

· captura do produto ·
03recurso 03

No-show com motivo registrado

Passou da hora, ninguém apareceu. Marca como no-show com o motivo (não respondeu, ligou cancelando, chegou e desistiu) — vira histórico no perfil do cliente e libera a mesa pra fila de espera no mesmo movimento.

· captura do produto ·
04recurso 04

Voucher validado pelo gerente

Vale-presente, experiência paga, cortesia. O QR é lido na recepção, o gerente confirma e o valor abate na conta. Quem deu, quem recebeu, quanto sobrou — registrado no perfil sem digitar código nem cruzar planilha.

· captura do produto ·

Quando a recepção pesa

Três cenários onde a linha do tempo substitui o livro.

Cenário 01

Casa que vira vinte mesas por noite

Recepcionista precisa saber, sem pensar, qual mesa tá pra fechar e qual reserva tá pra chegar. A linha do tempo resolve isso na primeira leitura — quem entra na fila já sabe pra qual mesa vai.

Cenário 02

Restaurante com voucher e vale rolando

Vender vale-presente é fácil; validar na hora sem cruzar planilha é o problema. Aqui o gerente lê o QR e o saldo abate na conta direto. A casa sabe quanto sobrou no voucher antes do cliente sair.

Cenário 03

Casa que sofre com no-show

Registrar motivo do no-show vira histórico do cliente. Cliente que sumiu duas vezes perde acesso a reserva sem sinal — a recepção vê o flag antes de aceitar a próxima.

Dúvidas frequentes

Sobre recepção no painel.

Precisa de tablet dedicado na recepção?+

Não. Funciona em qualquer dispositivo com browser — o tablet que você já tem, o computador da recepção, o celular do gerente. Sem app pra instalar, sem hardware pra comprar.

Quem tem permissão de marcar no-show ou validar voucher?+

Você decide em Equipe. Recepção pode marcar chegada e no-show; validação de voucher costuma ficar com gerente. Cada papel vê o painel filtrado pelo que precisa fazer.

A linha do tempo mistura walk-in da fila com reserva?+

Sim. Walk-in que sobe da Lista de Espera entra na mesma timeline da reserva, na ordem que a mesa libera. A recepcionista lê uma tela só, não duas.

E se cair a internet no meio do serviço?+

O painel mantém o estado da última leitura e sincroniza quando a conexão volta. Check-in feito offline não se perde — entra na fila de sincronização e cai no histórico assim que volta o sinal.

Próximo passo

Tire a recepção
do livro de papel.

Recepção no plano Pro, junto com Reservas, Lista de Espera e Equipe. Sem fidelidade, sem carência — cancela quando quiser.