Saldo prepago,
bônus visível,
cliente que volta.
O cliente coloca dinheiro na sua casa antes de gastar — e ganha um bônus por isso. R$100 viram R$120, R$200 viram R$250 (você define a tabela). O saldo fica dentro da sua vitrine, com a sua marca, sem programa de pontos pra explicar.
- Zero pra começarSem mensalidade no Free. Você só paga quando vende.
- Sem contratoSem fidelidade, sem carência. Cancela quando quiser.
- O cliente é seuMarca, dado e CRM — tudo no seu restaurante.
Como a carteira funciona
Quatro decisões sobre o saldo da casa.
Bônus visível na ativação
Você monta a tabela: R$100 + R$20, R$200 + R$50, R$500 + R$150 — ou os valores que fizerem sentido pra sua casa. Quando o cliente vai carregar, ele vê o bônus antes de bater o pague.
Sua marca, sua vitrine
A carteira fica dentro da sua vitrine. Saldo, extrato e regras aparecem com a sua marca — não com a de um app de fidelidade que o cliente nem sabe que tem instalado.
Pagamento com saldo, no salão
Quando o cliente vai pagar, mostra o QR (ou a recepção busca pelo nome dele). O saldo abate na hora e o consumo entra no histórico — sem cupom pra rasgar nem cartão fidelidade pra carimbar.
Saldo entra no CRM
Quem carregou e nunca voltou, quem tá quase no fim do prazo, quem usa toda semana. Lista pronta pra você (ou pra uma Automação) mandar mensagem na hora certa.
Quando faz sentido ativar carteira
Três cenários onde o saldo prepago paga sozinho.
Cliente fiel querendo economizar
Quem já é freguês quer pagar menos nas próximas vezes. Carregar saldo com bônus dá esse desconto sem cortar o preço do cardápio — e quem carregou costuma voltar mais rápido.
Promoção sazonal sem cupom
Em vez de fazer 20% off no fim do mês, você abre uma janela de bônus na carteira: R$20 grátis a cada R$100 carregados. O cliente decide carregar agora; o consumo acontece quando der na cabeça dele.
Brinde corporativo recorrente
Empresa quer levar a equipe pra almoçar fora uma vez por mês? Carrega saldo na carteira da equipe e deixa cada um usar quando quiser. Volume previsível, sem cupom impresso pra controlar.
Dúvidas frequentes
Sobre a Carteira Digital.
Qual a diferença entre Carteira Digital e Vale-presente?+
A Carteira é o saldo do próprio cliente — ele carrega e ele gasta. O vale-presente é um voucher que ele compra pra dar pra outra pessoa. Os dois rodam no mesmo motor por baixo, mas aparecem como produtos diferentes na vitrine.
O saldo expira?+
Você decide. Dá pra rodar carteira sem expiração, expirar só o bônus (mantendo o que o cliente colocou), ou definir um prazo total. As regras aparecem antes de o cliente bater o pague.
Onde o cliente vê o saldo?+
Na Área do Cliente, dentro da sua vitrine. Login com link mágico por e-mail, sem app pra baixar. Cada uso gera um lançamento no histórico dele.
E se o cliente quiser estornar?+
A política de estorno é sua — você decide se devolve o valor não consumido, em quanto tempo e em qual forma. O sistema executa o que você configurou.
Posso usar carteira sem ter Pro ou Business?+
Pode. A Carteira Digital tá no plano Free. Você paga só quando o cliente carrega — 10% sobre o valor da carga.
Outras portas do mesmo motor
Aquisição tem mais 4.
Presentear alguém
Vale-presente em nome do restaurante. Cliente compra na vitrine, presenteia por e-mail com mensagem ou entrega impressa.
Comprar experiência
Menu degustação, jantar harmonizado, chef table, kit, evento — empacotados como voucher de data fixa ou aberta.
Reservar mesa
Calendário, capacidade, confirmação automática, lembrete por WhatsApp. Sinal opcional pra travar no-show (Business).
Avaliar visita
NPS pós-visita coleta nota. Avaliação positiva redireciona pro Google; negativa fica interna pra você responder.
Próximo passo
Coloque a Carteira Digital
na sua vitrine.
Free pra começar, sem mensalidade. Você paga só quando o cliente carrega. Sem fidelidade, sem carência — cancela quando quiser.