Os três motores/Aquisição/Reservar mesa
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PORTA 04 · Aquisição

Reservas online,
sem planilha,
sem telefone tocando.

Calendário com a capacidade real do seu salão, confirmação por e-mail no checkout, lembrete por WhatsApp 24h antes da visita. No plano Business, dá pra cobrar um sinal pra travar a reserva — quem não vier deixa o valor na casa.

  • Zero pra começarSem mensalidade no Free. Você só paga quando vende.
  • Sem contratoSem fidelidade, sem carência. Cancela quando quiser.
  • O cliente é seuMarca, dado e CRM — tudo no seu restaurante.
restaurante.desio.app/reservas
RRestaurante
Reservar
sex · 23 mai
19:00
19:30
20:00
20:30
21:00
21:30
19:30 · Salão
4 pessoas · sex 23 mai
Sem sinal
Lembrete por WhatsApp 24h antes

O que vem na reserva

Quatro coisas que o telefone não te dá.

01recurso 01

Calendário com capacidade real

Mesas, setores, combinações com staff e tempo de setup. O calendário só oferece horário que cabe na sua operação — sem vender mesa que não existe nem horário em que a brigada não dá conta.

· captura do produto ·
02recurso 02

Confirmação e lembrete automáticos

O cliente recebe um e-mail de confirmação no checkout. 24h antes da visita, chega um lembrete por WhatsApp. No dia, a recepção tem um ping pra confirmar a chegada.

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03recurso 03

Sinal pra travar a reserva (Business)

No plano Business, você pode cobrar um sinal (parcial ou total) pra confirmar a reserva. Se o cliente vier, abate na conta dele; se não vier, o sinal fica na casa — sem desgaste de cobrança no dia seguinte.

· captura do produto ·
04recurso 04

Recepção valida no painel

Cada reserva tem um botão de check-in. Se ninguém aparecer, fica registrado como ausência. Walk-in entra na mesma fila — e cada reserva atravessa pro CRM como histórico do cliente.

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Quando ligar reservas

Três cenários onde o calendário online substitui o telefone.

Cenário 01

Casa cheia no fim de semana

O telefone toca o dia inteiro com gente pedindo mesa. O atendente trava no pedido de reserva enquanto o salão pede atenção. Com a reserva online, o cliente faz sozinho — e o telefone volta a ser pra coisa que importa.

Cenário 02

Restaurante com muita ausência

Quando a reserva sem custo gera muita ausência, o sinal vira ferramenta de filtro: o cliente que paga R$50 ou R$100 pra travar a mesa pensa duas vezes antes de não vir. Disponível no plano Business.

Cenário 03

Eventos privados / sala VIP

Sala VIP fechada, casamento, jantar de empresa. Capacidade alta, custo de preparação alto, dor maior se um grupo desistir. Cobrar sinal antecipado cobre a casa mesmo se faltar convidado.

Dúvidas frequentes

Sobre reservas online.

Reserva online substitui o WhatsApp?+

Não, complementa. A vitrine vira o canal principal, mas você continua recebendo reserva pelo WhatsApp ou telefone — todas entram no mesmo painel da recepção, com a mesma capacidade e as mesmas regras.

Qual a diferença entre reserva simples e reserva com sinal?+

Reserva simples: o cliente trava a mesa sem pagar nada (plano Pro). Reserva com sinal: o cliente paga um valor antecipado que vira receita se ele faltar, ou abate na conta se vier (plano Business). Os dois rodam no mesmo fluxo da recepção.

Posso ter regras diferentes por dia ou setor?+

Pode. Setor que exige sinal, setor sem sinal, dia de feriado com layout diferente, capacidade reduzida em datas específicas — você configura o que faz sentido pro seu salão.

Como funciona o lembrete por WhatsApp?+

Sai uma mensagem 24h antes pedindo confirmação. O cliente responde com um toque. Se não confirmar, a recepção vê um alerta no painel.

Reserva entra no CRM?+

Sim. Cada reserva — compareceu, não veio, cancelou — fica no histórico do cliente. Os indicadores de lifecycle e RFM atualizam sozinhos.

Próximo passo

Coloque suas reservas
no calendário online.

Reservas no plano Pro (R$199/mês). Sinal pra travar a mesa no Business (R$349/mês). Sem fidelidade, sem carência — cancela quando quiser.