Login com link mágico por e-mail, sem app pra baixar. Ele vê reservas, vouchers e saldo de carteira; reagenda, cancela, avalia e edita perfil sem precisar abrir o WhatsApp do salão.
O que o cliente faz sozinho
Sem app, sem senha, sem cadastro chato. Ele digita o e-mail, recebe um link, entra. A primeira compra na sua vitrine já cria a conta — depois é só fazer login.
Reagendar, cancelar, mudar pessoa por mesa, conferir horário. Tudo sem ligar, sem mensagem, sem tomar tempo da recepção. O painel da casa atualiza junto.
Vale-presente, voucher de experiência, saldo de carteira, cupons recebidos. Tudo organizado, com data de validade visível e QR pronto pra apresentar na visita.
Depois da visita, o cliente avalia direto pela conta dele. Edita endereço de cobrança, telefone, preferências de cardápio. Você lê tudo no CRM, do mesmo perfil.
Quando a Área do Cliente faz diferença
Cada "posso passar a reserva pra outro dia?" é uma conversa que toma tempo da recepção. Com a Área do Cliente, ele resolve sozinho — e a recepção só vê a mudança no calendário.
Aquele "comprei um vale, mas não acho mais o e-mail" some. O voucher sempre tá na conta dele, com o QR pronto. Você para de imprimir voucher de novo no balcão.
Cliente cancela pelo painel dele, política de estorno (que você definiu) executa sozinha. Sem desgaste de "posso pegar de volta?" no WhatsApp do salão.
Dúvidas frequentes
Não. Tudo roda no navegador, dentro da sua vitrine. Login com link mágico por e-mail — ele clica e entra, sem senha pra esquecer.
Sim. Logo, cor, fonte da casa — quem entra vê o seu restaurante, não a Desio. O cliente sente que tá num espaço da casa, não num portal genérico.
Pode. Cada ação tem regra: você decide até quantas horas antes ele pode reagendar, se cancelamento estorna sinal automaticamente, se a edição de perfil está aberta. As regras seguem o que faz sentido pra sua casa.
A primeira compra na vitrine cria a conta automaticamente, com o e-mail que ele usou no checkout. Próxima visita, ele entra com link mágico — sem segundo cadastro.
Sim. A Área do Cliente vem ligada por padrão em qualquer plano, inclusive no Free.
Outros módulos do mesmo motor
Cada compra, reserva e visita gera contato direto na sua base. Tags, RFM, lifecycle, importação CSV.
Aniversário, retorno, primeira visita, dias-sem-visita — gatilhos comportamentais que rodam sozinhos.
Funis de vitrine, experiência, gift card e reserva. Taxa de conversão por módulo, comportamento por canal.
Cashback que vira voucher ou cupom. Cliente recompensado vira cliente que volta.
Cada prato vira dado: qual atraiu, qual segurou, qual frustrou. Decisão de menu com sinal, não com intuição.
Próximo passo
Free pra começar, sem mensalidade. A Área do Cliente liga junto com a vitrine. Sem fidelidade, sem carência — cancela quando quiser.