O cliente cuida
da própria
conta.
Acesso por e-mail, sem app pra baixar. Ele vê reservas e vouchers; reagenda, cancela, avalia e edita perfil sem precisar abrir o WhatsApp do salão.
- Zero pra começarSem mensalidade no Free. Você só paga quando vende.
- Sem contratoSem fidelidade, sem carência. Cancela quando quiser.
- O cliente é seuMarca, dados e base de clientes, tudo no seu restaurante.
O que o cliente faz sozinho
Quatro coisas que saem do seu WhatsApp.
Login por e-mail, sem senha
Sem app, sem senha, sem cadastro chato. Ele digita o e-mail, recebe um link, entra. A primeira compra na sua vitrine já cria a conta — depois é só fazer login.
Reservas que ele mesmo edita
Reagendar, cancelar, mudar pessoa por mesa, conferir horário. Tudo sem ligar, sem mensagem, sem tomar tempo da recepção. O painel do restaurante atualiza junto.
Vouchers e saldo num lugar só
Vale-presente, voucher de experiência, cupons recebidos. Tudo organizado, com data de validade visível e QRCode pronto pra apresentar na visita.
Avaliação e perfil
Depois da visita, o cliente avalia direto pela conta dele. Edita endereço de cobrança, telefone, preferências de cardápio. Você lê tudo no CRM, do mesmo perfil.
Quando a Área do Cliente faz diferença
Três cenários onde ela tira peso da sua operação.
Restaurante que reagenda muito por WhatsApp
Cada "posso passar a reserva pra outro dia?" é uma conversa que toma tempo da recepção. Com a Área do Cliente, ele resolve sozinho — e a recepção só vê a mudança no calendário.
Cliente que perdeu o voucher no e-mail
Aquele "comprei um vale, mas não acho mais o e-mail" some. O voucher sempre tá na conta dele, com o QRCode pronto. Você para de imprimir voucher de novo no balcão.
Reserva com sinal que precisa ser cancelada
Cliente cancela pelo painel dele. O sinal pago funciona como garantia e fica retido — sem desgaste de "posso pegar de volta?" no WhatsApp do salão.
Dúvidas frequentes
Sobre a Área do Cliente.
O cliente precisa baixar app?+
Não. Tudo roda no navegador, dentro da sua vitrine. Acesso por e-mail — ele clica no link e entra, sem senha pra esquecer.
A área do cliente leva a marca do restaurante?+
Sim. Logo, cor, fonte do restaurante — quem entra vê o seu restaurante, não a Desio. O cliente sente que tá num espaço do restaurante, não num portal genérico.
Posso desativar reagendamento ou cancelamento?+
Pode. Cada ação tem regra: você decide até quantas horas antes ele pode reagendar, se cancelamento estorna sinal automaticamente, se a edição de perfil está aberta. As regras seguem o que faz sentido pro seu restaurante.
E se o cliente ainda não tem conta?+
A primeira compra na vitrine cria a conta automaticamente, com o e-mail que ele usou no checkout. Próxima visita, ele entra com o e-mail — sem segundo cadastro.
Está no Free?+
Sim. A Área do Cliente vem ligada por padrão em qualquer plano, inclusive no Free.
Outras ferramentas da mesma frente
Fidelidade tem mais 4.
Próximo passo
Tire o reagendamento
do WhatsApp do salão.
Free pra começar, sem mensalidade. A Área do Cliente liga junto com a vitrine. Sem fidelidade, sem carência — cancela quando quiser.
Área do Cliente — Fidelidade de restaurante na Desio
Acesso por e-mail, sem app pra baixar. Ele vê reservas e vouchers; reagenda, cancela, avalia e edita perfil sem precisar abrir o WhatsApp do salão.
- Categoria
- Fidelidade
- Funcionalidade
- Área do Cliente
- Disponibilidade
- Disponível
- Plataforma
- Desio