O cliente cuida
da própria
conta.
Acesso por e-mail, sem app pra baixar. Ele vê reservas, vouchers e saldo de carteira; reagenda, cancela, avalia e edita perfil sem precisar abrir o WhatsApp do salão.
- Zero pra começarSem mensalidade no Free. Você só paga quando vende.
- Sem contratoSem fidelidade, sem carência. Cancela quando quiser.
- O cliente é seuMarca, dado e base de clientes — tudo no seu restaurante.
O que o cliente faz sozinho
Quatro coisas que saem do seu WhatsApp.
Login por e-mail, sem senha
Sem app, sem senha, sem cadastro chato. Ele digita o e-mail, recebe um link, entra. A primeira compra na sua vitrine já cria a conta — depois é só fazer login.
Reservas que ele mesmo edita
Reagendar, cancelar, mudar pessoa por mesa, conferir horário. Tudo sem ligar, sem mensagem, sem tomar tempo da recepção. O painel do restaurante atualiza junto.
Vouchers e saldo num lugar só
Vale-presente, voucher de experiência, saldo de carteira, cupons recebidos. Tudo organizado, com data de validade visível e QRCode pronto pra apresentar na visita.
Avaliação e perfil
Depois da visita, o cliente avalia direto pela conta dele. Edita endereço de cobrança, telefone, preferências de cardápio. Você lê tudo no CRM, do mesmo perfil.
Quando a Área do Cliente faz diferença
Três cenários onde ela tira peso da sua operação.
Restaurante que reagenda muito por WhatsApp
Cada "posso passar a reserva pra outro dia?" é uma conversa que toma tempo da recepção. Com a Área do Cliente, ele resolve sozinho — e a recepção só vê a mudança no calendário.
Cliente que perdeu o voucher no e-mail
Aquele "comprei um vale, mas não acho mais o e-mail" some. O voucher sempre tá na conta dele, com o QRCode pronto. Você para de imprimir voucher de novo no balcão.
Reserva com sinal que precisa ser cancelada
Cliente cancela pelo painel dele, política de estorno (que você definiu) executa sozinha. Sem desgaste de "posso pegar de volta?" no WhatsApp do salão.
Dúvidas frequentes
Sobre a Área do Cliente.
O cliente precisa baixar app?+
Não. Tudo roda no navegador, dentro da sua vitrine. Acesso por e-mail — ele clica no link e entra, sem senha pra esquecer.
A área do cliente leva a marca do restaurante?+
Sim. Logo, cor, fonte do restaurante — quem entra vê o seu restaurante, não a Desio. O cliente sente que tá num espaço do restaurante, não num portal genérico.
Posso desativar reagendamento ou cancelamento?+
Pode. Cada ação tem regra: você decide até quantas horas antes ele pode reagendar, se cancelamento estorna sinal automaticamente, se a edição de perfil está aberta. As regras seguem o que faz sentido pro seu restaurante.
E se o cliente ainda não tem conta?+
A primeira compra na vitrine cria a conta automaticamente, com o e-mail que ele usou no checkout. Próxima visita, ele entra com o e-mail — sem segundo cadastro.
Está no Free?+
Sim. A Área do Cliente vem ligada por padrão em qualquer plano, inclusive no Free.
Outras ferramentas da mesma frente
Fidelidade tem mais 5.
Próximo passo
Tire o reagendamento
do WhatsApp do salão.
Free pra começar, sem mensalidade. A Área do Cliente liga junto com a vitrine. Sem fidelidade, sem carência — cancela quando quiser.