Vitrine, recepção, experiência, vale-presente — toda venda registra no mesmo CRM. Categorias e histórico preenchidos sem digitação. Importação de dados pra trazer a base que você já tem.
O que vem na base
Reserva, vale-presente, recarga de carteira, experiência paga, walk-in registrado na recepção. Tudo cai no mesmo perfil de cliente — sem você ter que digitar duas vezes.
Crie as categorias que fazem sentido pro seu restaurante: Aniversariante, Cliente VIP, Veio do delivery, Indicado por outro. Filtra a lista por categoria e exporta pra usar em campanha.
Quando o cliente veio pela última vez, quantas visitas no mês, quanto gastou no total. Cada visita atualiza o perfil — e quem está sumindo aparece destacado pra você reagir antes.
Já tem uma base no Excel, no Toast, no GetIn? Importa o arquivo uma vez e a Desio integra com o histórico que vai ser registrado a partir dali. Sem perder o que você já tinha.
Quando a base importa
Toda vez que o restaurante muda de plataforma, perde o histórico. Com a base na Desio, o dado é seu — você exporta CSV completo a qualquer momento, sem precisar pedir nem rezar pra plataforma liberar.
"Mandar uma mensagem só pros aniversariantes do mês" ou "oferecer experiência só pros VIPs" precisa de filtro. Com as categorias preenchidas, segmentar é selecionar um filtro — não montar planilha.
Quantos clientes novos no mês, quantos voltaram, quantos sumiram. Esse é o coração da retenção — e fica visível na hora, sem dashboard externo.
Dúvidas frequentes
É. Exporta CSV completo (com perfil, histórico e categorias) a qualquer momento, sem aprovação, sem espera. Se um dia sair da Desio, leva tudo.
Pode. A Desio aceita CSV com colunas padrão (nome, e-mail, telefone, data de nascimento, histórico se existir). Quem já tinha base no Toast, GetIn ou Excel migra de uma vez.
Entra. Toda compra na vitrine cria perfil, mesmo que ainda não tenha visita registrada. Quando ele resgatar, o perfil já está esperando.
Sim. A Base de Clientes está disponível no plano Free, inclusive importação de dados. Automações em cima da base são Business.
Outras ferramentas da mesma frente
Próximo passo
Free pra começar, sem mensalidade. Base de Clientes vem ligada com a vitrine. Sem fidelidade, sem carência — cancela quando quiser.