Cada compra
entra na
sua base.
Vitrine, recepção, experiência, vale-presente — toda venda registra no mesmo CRM. Categorias e histórico preenchidos sem digitação. Importação de dados pra trazer a base que você já tem.
- Zero pra começarSem mensalidade no Free. Você só paga quando vende.
- Sem contratoSem fidelidade, sem carência. Cancela quando quiser.
- O cliente é seuMarca, dado e base de clientes — tudo no seu restaurante.
O que vem na base
Quatro coisas que toda casa precisa ter.
Cada visita é registrada no CRM
Reserva, vale-presente, recarga de carteira, experiência paga, walk-in registrado na recepção. Tudo cai no mesmo perfil de cliente — sem você ter que digitar duas vezes.
Organize do seu jeito
Crie as categorias que fazem sentido pra sua casa: Aniversariante, Cliente VIP, Veio do delivery, Indicado por outro. Filtra a lista por categoria e exporta pra usar em campanha.
Histórico que conta uma história
Quando o cliente veio pela última vez, quantas visitas no mês, quanto gastou no total. Cada visita atualiza o perfil — e quem está sumindo aparece destacado pra você reagir antes.
Importação de dados
Já tem uma base no Excel, no Toast, no GetIn? Importa o arquivo uma vez e a Desio integra com o histórico que vai ser registrado a partir dali. Sem perder o que você já tinha.
Quando a base importa
Três cenários onde dados dos clientes fazem a diferença.
Saindo de uma plataforma de reserva
Toda vez que a casa muda de plataforma, perde o histórico. Com a base na Desio, o dado é seu — você exporta CSV completo a qualquer momento, sem precisar pedir nem rezar pra plataforma liberar.
Querendo segmentar comunicação
"Mandar uma mensagem só pros aniversariantes do mês" ou "oferecer experiência só pros VIPs" precisa de filtro. Com as categorias preenchidas, segmentar é selecionar um filtro — não montar planilha.
Avaliando saúde da casa
Quantos clientes novos no mês, quantos voltaram, quantos sumiram. Esse é o coração da retenção — e fica visível na hora, sem dashboard externo.
Dúvidas frequentes
Sobre a Base de Clientes.
A base é minha mesmo?+
É. Exporta CSV completo (com perfil, histórico e categorias) a qualquer momento, sem aprovação, sem espera. Se um dia sair da Desio, leva tudo.
Posso importar CSV de outra plataforma?+
Pode. A Desio aceita CSV com colunas padrão (nome, e-mail, telefone, data de nascimento, histórico se existir). Quem já tinha base no Toast, GetIn ou Excel migra de uma vez.
Cliente que veio só pelo vale-presente entra na lista?+
Entra. Toda compra na vitrine cria perfil, mesmo que ainda não tenha visita registrada. Quando ele resgatar, o perfil já está esperando.
Está no Free?+
Sim. A Base de Clientes está disponível no plano Free, inclusive importação de dados. Automações em cima da base são Business.
Outras ferramentas do mesma frente
Recorrência tem mais 5.
Inteligência de Cardápio
Cada prato vira dado: tempo de visualização, qual atraiu, qual segurou, qual frustrou. Decisão de menu com dados, não com achismo.
Automações
Aniversariantes, retorno, primeira visita, dia sem visita — gatilhos rodam sozinhos. Relatório informa; automação resolve.
Indicadores
Funis de vitrine, experiência, vale-presente e reserva. Taxa de conversão por ferramenta, comportamento por canal.
Fidelidade
Saldo que volta a cada visita, vira voucher na próxima. Cliente recompensado vira cliente que volta.
Área do Cliente
Cliente vê reservas (confirmado ou pendente), vouchers e saldo da carteira digital. Reagenda, cancela e avalia sem precisar de você.
Próximo passo
Comece a guardar
a sua base de clientes.
Free pra começar, sem mensalidade. Base de Clientes vem ligada com a vitrine. Sem fidelidade, sem carência — cancela quando quiser.