Para Clientes
Usar Seu Voucher
Como apresentar e resgatar seu voucher no restaurante.
Visão geral
Depois de comprar uma experiência ou gift card, você recebe um voucher por e-mail. Esse voucher é seu ingresso para aproveitar a experiência no restaurante.
O que tem no seu voucher
- QR code — Para leitura rápida pelo restaurante
- Código único — Alternativa caso o QR code não funcione
- Detalhes da compra — Experiência, data, valor e informações do restaurante
Como usar
Abra o voucher no celular
Encontre o e-mail de confirmação ou abra o passe salvo na carteira digital do seu celular.
Mostre o QR code no restaurante
Apresente o QR code para um funcionário do restaurante.
Aguarde a leitura
O funcionário vai escanear o QR code ou digitar o código manualmente no sistema.
Pronto!
Sua experiência está confirmada. Aproveite!
Salve o voucher na carteira digital do seu celular (Apple Wallet ou Google Wallet) para acessar rapidamente, sem precisar procurar no e-mail.
Cada voucher só pode ser usado uma única vez. Após o resgate, ele será marcado como utilizado.
Se o QR code não funcionar
Não se preocupe. Peça ao funcionário do restaurante para digitar o código manualmente. O código aparece logo abaixo do QR code no e-mail de confirmação.
Status do voucher
Seu voucher pode ter um dos seguintes status:
- Ativo — Pronto para uso
- Resgatado — Já foi utilizado
- Expirado — Passou da data de validade (quando aplicável)