CRM e Marketing
Campanhas
Crie e envie campanhas de marketing para seus clientes.
Visão geral
Campanhas requerem o plano Business.
Campanhas são mensagens de marketing enviadas uma única vez para um público-alvo. Diferente das automações (que rodam continuamente), campanhas são pontuais — ideais para promoções, eventos e novidades.
Dashboard de campanhas
No topo da página de campanhas (Clientes > Campanhas), você encontra um resumo:
- Total de campanhas — quantas campanhas você já enviou
- Total enviados — número total de e-mails disparados
- Taxa de abertura — percentual de e-mails abertos
- Receita atribuída — quanto de receita foi gerado a partir das campanhas
Criar uma campanha
Acesse as campanhas
Vá em Clientes > Campanhas.
Crie uma nova campanha
Clique em Nova Campanha.
Selecione o público
Escolha para quem enviar: um segmento específico ou toda a sua base de clientes.
Escreva a mensagem
Componha o conteúdo do e-mail — assunto, corpo e chamada para ação.
Agende ou envie
Escolha enviar imediatamente ou agendar para uma data e horário específicos.
Acompanhar resultados
Após o envio, acompanhe os resultados de cada campanha:
- Aberturas — quantas pessoas abriram o e-mail
- Cliques — quantas pessoas clicaram nos links
- Receita atribuída — vendas geradas a partir da campanha
Segmente seu público em vez de enviar para todos. Campanhas direcionadas têm taxas de engajamento muito maiores do que disparos genéricos.
Próximos passos
- Segmentos de Clientes — crie públicos-alvo para suas campanhas
- Automações — configure fluxos contínuos de engajamento
- Mensagens em Massa — gerencie a fila de contato