CRM e Marketing
Base de Clientes
Visualize, busque e exporte sua base de clientes.
Visão geral
O CRM completo requer o plano Business, mas a lista de clientes está disponível em todos os planos.
A base de clientes é onde você encontra todas as pessoas que já compraram ou fizeram uma reserva no seu restaurante. Daqui você pode buscar, visualizar perfis e exportar dados.
Visualizar clientes
A tabela de clientes mostra todos os seus contatos em um só lugar. Você pode ver:
- Nome e e-mail de cada cliente
- Histórico de compras — total de pedidos e valor gasto
- Data do último contato — quando foi a última interação
Use a barra de busca para encontrar clientes por nome ou e-mail rapidamente.
Ver perfil do cliente
Acesse a lista de clientes
Vá em Clientes no menu lateral.
Clique em um cliente
Selecione qualquer cliente na tabela para abrir o perfil completo.
Explore o histórico
No perfil você encontra: histórico de compras, total gasto, informações de contato e todas as interações.
Exportar clientes
Precisa usar seus dados em outra ferramenta? Exporte tudo em um clique.
Acesse a lista de clientes
Vá em Clientes no menu lateral.
Clique em Exportar
Use o botão "Exportar" para baixar um arquivo CSV com todos os clientes.
Use o arquivo
O CSV inclui nome, e-mail, telefone e dados de compra — pronto para importar em outras plataformas.
Exporte sua base regularmente como backup. Assim você sempre tem uma cópia atualizada dos seus contatos.
Clientes são adicionados automaticamente quando fazem uma compra ou reserva. Você não precisa cadastrar ninguém manualmente.
Próximos passos
- Importar Clientes — traga sua base de outras plataformas
- Segmentos de Clientes — organize seus clientes em grupos