Checklist Final
Revise os itens finais antes de colocar a equipe em operação no Desio.
- Para quem
- Administrador que vai autorizar o início da operação.
- Ao terminar, você saberá
- se o ambiente, os cargos, os PINs e o atendimento estão prontos para receber o primeiro cliente real.
Visão geral
Use este checklist quando o ambiente já estiver configurado e a equipe já tiver sido convidada. A meta aqui é simples: confirmar que o time consegue operar no Desio sem travas, improvisos ou dependência do administrador para cada ação.
Checklist final
| Área | O que deve estar validado |
|---|---|
| Pagamentos | Provedor de pagamentos conectado e pronto para receber vendas |
| Workspace | Experiência inicial criada, reservas e notificações definidas, horários e dados fiscais preenchidos |
| Equipe | Gerentes e operadores ativos no ambiente com cargos corretos |
| PINs | PINs configurados para quem vai resgatar vouchers |
| Alertas | Responsáveis combinados para notificações pessoais e operacionais |
| Operação real | Um teste de resgate ou fluxo operacional executado com sucesso |
Validação recomendada
Confirme no Checklist de Configuração que os itens críticos do estabelecimento já foram concluídos.
Em Configurações > Equipe, valide se cada pessoa entrou com o cargo esperado e se não há convites antigos ocupando espaço sem necessidade.
Verifique a aba PINs de Acesso e confirme que operadores de atendimento já conseguem autenticar na rotina de resgate.
Garanta que o administrador e os gerentes saibam quem acompanha vendas, reservas, vouchers resgatados e demais alertas relevantes.
Simule uma rotina que o time vai executar no dia a dia. O teste mínimo recomendado é um resgate de voucher com operador autenticado por PIN.
Critério para considerar o time pronto
Você pode considerar o onboarding da equipe concluído quando:
- o administrador não precisa intervir para tarefas operacionais básicas
- gerentes sabem onde acompanhar a operação
- operadores conseguem executar sua rotina com o nível certo de acesso
- pagamentos, notificações e atendimento já foram testados no ambiente
Se possível, faça o teste final com a mesma pessoa que vai atuar no atendimento real. Isso revela problemas de papel, PIN ou entendimento antes do primeiro cliente.